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Mostrando entradas de marzo, 2019

Competencias empresariales como desarrollarlas.

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Evaluación por competencia.  Como seres humanos todos somos buenos para realizar está o aquella actividad, las mismas en ocasiones nos queda fácil o complicadas, pero ponemos una cantidad de esfuerzo determinada o lo que realmente consideramos importante.  No podemos alejarnos de la realidad que todos los empleados de la misma empresa no trabajan con las mismas ganas, el mismo incentivo o por el mismo sueldo.Es importante desarrollar competencias, seguramente descubrirás que eres mejor de lo que pensabas.   Liderazgo Empoderamiento Integridad Rendimiento orientado al cliente Iniciativa Trabajo en equipo Estas son algunas de las competencias que se deben evaluar, pero no puedes realizarla sin que ellos estén capacitados.  Aprende con nosotros junto a tu personal, que no solo el aumento de sueldo motiva a un colaborador. "Su trabajo es importante". Indícanos el número de asistentes y los temas de tu interés, puedes solicitar cotizacion

Calidad en servicio al cliente

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Servicio y atención al cliente. Una tarea realmente compleja, requiere mucha paciencia, educación, en ocasiones hasta entender sus explicaciones, es fundamental un buen trato desde que inicia la primera comunicación con el cliente hasta que recibe el producto o servicio. Nuestra meta crear fidelización con los usuarios.  El trato con nuestros consumidores no es el mismo, existen varios tipos de clientes con varias personalidades, cada uno de ellos requiere una atención diferente. Y si tu cliente es interno ( miembro   de la organización  ) no por eso es menos importante. Es necesario lograr comprenderse. " No es una misión imposible ". Aprende junto a nosotros como mejorar esas labores cotidianas.  Indícanos el número de asistentes y los temas de tu interés, puedes solicitar cotizaciones sin compromiso a info@comicomp.net http://www.comicomp.net/seminarios_talleres_panama.html  Teléfono: 3966780 - 60474078 Siguenos en nuestras redes sociales: @CO

Sin motivación en la oficina

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Motivación empresarial La falta de motivación es un inconveniente con el que nos enfrentamos a diario, es fácil llegar a la oficina y ver al personal trabajando sin ganas, llegando atrasado reiterativamente, no cumpliendo con sus tareas, el jefe de mal humor al no conseguir las metas mensuales, ver empleados que no les interesa realmente su trabajo o tal vez ya tienen tantos años haciendo la misma tarea que les aburre realizarlas.  Lo que el empleado por lo general piensa  "yo no le intereso a la empresa". Todo esto hace que poco a poco te encuentres frente a un gran problema " cero motivación" la rentabilidad de tu empresa es cada vez más baja, problemas con tus clientes, quejas, empleados insatisfechos, etc. Aprende con nosotros junto a tu personal, que no solo el aumento de sueldo motiva a un colaborador. "Su trabajo es importante". Indícanos el número de asistentes y los temas de tu interés, puedes solicitar cotizaciones sin co